Статистика обращений
Информация о работе по рассмотрению обращений граждан
в администрации города Красноярска
с 01.01.2022 по 01.08.2022.
В администрацию города Красноярска с 01.01.2022 по 01.08.2022 поступило 8312 письменных обращений граждан, в том числе виртуальной приемной воспользовались 4657 граждан, что составляет 56% от общего числа письменных обращений, поступивших в администрацию города.
Наибольшее количество письменных обращений граждан поступило по вопросам:
- жилищно-коммунального хозяйства – 3388 обращений (40,7%),
- улучшения жилищных условий- 1270 обращений (15,3%),
- градостроительства –852 обращения (10,3%),
- недвижимость и земельные отношения - 473 обращения (5,7%).
- транспорт - 415 обращений (4,9%)
По состоянию на 01.08.2022 из 8312 обращений – 7586 (91,3%) сняты с контроля, как исполненные, 726 (8,7%) обращений находятся в стадии рассмотрения.
Из 7586 обращений в 1640 случаях (21,6%) – приняты необходимые меры, по 5946 обращениям (78,4%) – даны мотивированные разъяснения.
В срок до 5 дней рассмотрено 1186 (15,6%) обращений, до 15 дней - 2306 (30,4%) обращений, до 30 дней – 4094 (54%) обращения.
С 01.01.2022 по 01.08.2022 на личном приеме должностными лицами администрации города Красноярска принято 328 граждан.
