В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, а также обращаться лично.
Обращение в письменной форме можно направить по почте или принести лично по адресу: Администрация города Красноярска, г. Красноярск, 660049, ул.К.Маркса, 93, каб. 113. Письменное обращение также можно направить через
виртуальную приемную, расположенную на официальном сайте администрации города, либо через информационные киоски.
Полученные от граждан обращения направляются в отдел по работе с обращениями граждан управления делами для последующей регистрации и передачи писем в подразделения администрации, где готовится официальный письменный ответ.
В соответствии с п. 2 ст. 8 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
В соответствии с п.1. ст. 12 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Личный прием граждан проводится руководителями администрации города в соответствии с ежемесячным графиком приема граждан, который публикуется на официальном сайте администрации города, в газете «Городские новости» и в информационных киосках.
Запись на прием осуществляется по адресу: ул. Карла Маркса, 93, каб. 113 или по телефону 226-11-36 ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв с13.00 до 14.00 кроме субботы и воскресенья. Проверка
Выполнение функций по организации приема граждан должностными лицами администрации города, обеспечению рассмотрения обращений граждан в администрации города, учету обращений и контролю за своевременностью их рассмотрения возложено на
управление делами администрации города.
Справочную информацию о порядке и времени приема граждан и организаций, порядке рассмотрения их обращений можно получить у сотрудников отдела по работе с обращениями граждан.
Заместитель руководителя управления – начальник отдела |
Акимова Лидия Николаевна |
226-16-27
212-02-45 |
| Заместитель начальника отдела |
Глущенко Ольга Борисовна |
212-02-45
212-01-16
|
| Заместитель начальника отдела |
Пушилина Ирина Евгеньевна |
226-11-35 |
Консультант (Руководитель общественной приемной полномочного представителя Президента по Сибирскому федеральному округу) |
Килочицкий Александр Владимирович |
226-19-75 |
| Главный специалист |
Корсакова Марина Васильевна |
226-11-38 |
| Главный специалист |
Криволуцкая Лариса Дмитриевна |
226-11-36 |
| Главный специалист |
Силин Николай Васильевич |
212-01-16
212-02-45 |
| Ведущий специалист |
Галаган Галина Михайловна |
212-02-01 |
| Ведущий специалист |
Ештокина Татьяна Валентиновна |
212-02-01 |
| Ведущий специалист |
Максимова Надежда Леонидовна |
212-02-01 |
| Специалист I категории |
Кубарева Галина Васильевна |
212-02-01 |