Приказом Минтранса России от 15.10.2025 №341 «О внесении изменений в приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» внесены следующие изменения.
Электронный посадочный талон официально приравнивается к бумажному.
Авиакомпании России обязаны заранее информировать пассажиров о важной информации: условиях перелета и порядке возврата авиабилетов.
Минимальное время задержки перелёта, при котором пассажир вправе оформить вынужденный отказ от перелета – 30 минут. Если рейс задержали более чем на 30 минут, пассажир сможет вернуть полную стоимость билета. В случае задержки пассажирам должны выдать:
- воду – через 1 час после двухчасовой задержки,
- еду – через 2 часа после четырехчасовой.
Расширены возможности провоза ручной клади для маломобильных пассажиров – отдельное внимание законодателем уделено перевозке протезов, добавлено новое положение о возможности бесплатного провоза средств по уходу за протезами.
Изменены формулировки в отношении перевозки детских вещей: детскую коляску гражданин вправе провезти бесплатно независимо от того, следует он с ребенком или без него.
Расширена возможность провоза товаров, купленных в аэропорту: теперь к ним относятся не только товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (дьюти-фри), но и купленные в зоне транспортной безопасности аэропорта (после зоны досмотра пассажиров и багажа) и упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет.
Изменения вступили в силу с 1 марта 2026 года.
