Информация о работе по рассмотрению обращений граждан
в администрации города Красноярска
с 01.01.2026 по 31.10.2026.
В администрацию города Красноярска с 01.01.2026 по 31.10.2026 поступило 13995 письменных обращений граждан, в том числе виртуальной приемной воспользовались 8729 граждан, что составляет 62% от общего числа письменных обращений, поступивших в администрацию города.
Наибольшее количество письменных обращений граждан поступило по вопросам:
- жилищно-коммунального хозяйства – 7753 обращения (55%);
- улучшения жилищных условий - 1786 обращений (13%);
- градостроительства – 997 обращений (7%);
- недвижимости и земельных отношений - 628 обращений (4,5%);
- транспорта - 590 обращений (4%).
По состоянию на 31.10.2026 из 13995 обращений – 12858 (92%) сняты с контроля как исполненные, 1137 (8%) обращений находятся в стадии рассмотрения.
Из 12858 обращений в 2222 случаях (17%) – приняты необходимые меры, по 10636 обращениям (83%) – даны мотивированные разъяснения.
В срок до 5 дней рассмотрены 1663 (13%) обращения, до 15 дней - 4530 (35%) обращений, до 30 дней – 6665 (52%) обращений.
С 01.01.2026 по 31.10.2026 на личных приемах должностными лицами администрации города Красноярска приняты 957 граждан.
